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Allgemeine Geschäftsbedingungen


I Allgemeine Geschäftsbedingungen der Yuliya Grzmehle Fantasy Art & Workshops
Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Yuliya Grzmehle Art (nachfolgend Yuliya Grzmehle) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

II Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Yuliya Grzmehle, Inhaber: Yuliya Grzmehle, Balanstr. 76, 81541 München, Steuernummer: 147 / 160 / 81746.

III Vertragsschluss
Die Bestellung von Tickets für Malworkshops, Sets und Gutscheinen erfolgt über die Webseite.
Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.
Die Buchungsdaten werden im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse übersandt und sind zudem bei Yuliya Grzmehle gespeichert und abrufbar.
Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Sein Kaufvertrag kommt zustande, wenn seine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

IV Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden


V Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher¹

1 Widerrufsrecht Originalgemälde und Kunstdrucke

Sie haben das Recht, binnen sieben Tage nach dem Erhalt eines Original-Kunstwerks, diesen zurückzusenden. Open-Edition-Kunstdrucke können innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.

Das Rückgaberecht gilt NICHT für folgende Artikel:

  • Gerahmte Original-Kunstwerke oder Open-Edition-Kunstdrucke;
  • Kunstdrucke mit limitierten Auflagen (nummeriert und handsigniert)
  • Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
Lesen Sie bitte dafür weitere Information.

2 Kein Widerrufsrecht für die Buchung von Malworkshops

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB haben Sie kein Widerrufsrecht für die Buchung eines Malworkshops von Yuliya Grzmehle (privat oder öffentlich, vor live vor Ort oder als Online-Event). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für einen Malworkshop gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u. a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von Yuliya Grzmehle angebotenen Malworkshops handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung eines Malworkshops mit der Annahme durch Yuliya Grzmehle rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.

3 Widerrufsrecht

Das folgend erläuterte Widerrufsrecht gilt hier nur für den Erwerb von Gutscheinen und Materialset. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Yuliya Grzmehle Art, Balanstr. 76, 81541 München, info@ygs.gallery] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


4 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

(¹ Diese Widerrufsbelehrung gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren.)

5 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Yuliya Grzmehle Art, Balanstr. 76, 81541 München; info@ygs.gallery
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

VI Einlösung von Gutscheinen
  1. Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine für die Buchung Öffentlicher Malworkshops und Materialset über die Webseite von Yuliya Grzmehle innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
  2. Übersteigt der Preis des gebuchten Malworkshops oder Materialsets das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis der getätigten Bestellung, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
  3. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.
  4. Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Yuliya Grzmehle und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

VII Stornierung von Malworkshops durch Kunden

  1. Die Buchung eines Malworkshops berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Malworkshop von Yuliya Grzmehle. Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung eines gebuchten Malworkshops besteht nicht. Ein etwaiges Recht auf Widerruf gemäß Ziffer V. wird davon nicht berührt.
  2. Yuliya Grzmehle ermöglicht seinen Kunden jedoch im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an den Yuliya Grzmehle Kundenservice via E-Mail: info@ygs.gallery zu richten. Die Bewilligung einer Umbuchung oder Stornierung wird im Einzelfall entschieden und liegt im Ermessen von Yuliya Grzmehle.
  3. Im Fall einer von Yuliya Grzmehle bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des gebuchten Malworkshops, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann, wobei Ziffer V. anwendbar ist.

VII Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei Zahlung per Nachnahme wird zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 2.- Euro fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

IX Lieferung
Die Lieferung von Tickets für Malworkshops oder von Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei. Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei.

X Zahlung
Die unter ygs.gallery angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten bei postalischem Versand. Gemäß § 16 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

XI Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

XII Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder gemäß XXX (Angabe der Rechtsnorm oder der vertraglichen Vereinbarung) verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.


Stand Mai 2021

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